Über uns

Meerluft ist ein unabhängiger Fachhandel für Beach- und Sommer-Accessoires. Der Sitz liegt in der Strandallee 27 in 23570 Lübeck. Das Unternehmen wurde 2019 gegründet. Das Sortiment umfasst 651 Artikel von vier Marken. Dazu gehören Bellody, Hurley, Capelli New York und Papanga. Produktdetails nennen Material und Passform. Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zu Bestellung und Retoure.

Wer Meerluft betreibt

Betreiber ist die Baltic Kontor GmbH. Die Gesellschaft ist im Handelsregister eingetragen. Sie verwaltet Einkauf und Kundenservice zentral. Sie betreibt die Storefront im Auftrag des Katalogs. Die Storefront bleibt der einzige Verkaufsort. Die Gesellschaft pflegt Verträge mit Lieferanten. Die Gesellschaft verantwortet Abwicklung und Service. Die Postanschrift lautet Meerluft GmbH, Strandallee 27, 23570 Lübeck, Deutschland. Die E-Mail-Adresse für Kundenanfragen lautet support@meerluft.shop. Anfragen erhalten eine Antwort mit Artikelnummer.

Wie der Schwerpunkt entstand

Das Team arbeitet seit Jahren im Versandhandel. Der Sitz liegt in Norddeutschland. Der Schwerpunkt liegt auf Textil und Strandzubehör. Material und Passform werden je Artikel geprüft. Beschreibungen nutzen genormte Maßangaben. Jeder Artikel erhält eine eigene Produktseite. Das Team wählt Lieferanten nach Liefertreue aus. Garantieangaben stehen in den Produktdetails. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.

Expertise und Auswahl

Die Auswahl konzentriert sich auf Strand- und Sommerartikel. Das Team prüft Material und Passform je Artikel. Textilien werden vermessen. Zubehör wird auf Funktion geprüft. Lieferanten werden nach Liefertreue bewertet. Liefertermine werden dokumentiert. Abweichungen werden mit dem Lieferanten geklärt. Nur freigegebene Artikel bleiben im Katalog. Jeder Artikel erhält eine eigene Produktseite. Die Seite nennt Marke, Material und Maße. Fotos zeigen den gelieferten Artikel. Produkttexte werden gegen Lieferscheine abgeglichen.

Kundenwert im Alltag

Beschreibungen nutzen genormte Maßangaben. Angaben lassen sich mit dem Maßband prüfen. Fragen zum Katalog beantwortet der Support per E-Mail. Bitte nennen Sie Bestellnummer und Artikelnummer. Die Antwort enthält die Artikelnummer zur Kontrolle. Der Katalog enthält 651 Artikel. Darunter sind 7 Artikel von Bellody. Darunter sind 81 Artikel von Hurley. Darunter sind 546 Artikel von Capelli New York. Darunter sind 17 Artikel von Papanga. Der Vergleich erfolgt über Marken und Materialien. Der Code MEERLUFT15 gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel. Der Code MEERLUFT15 zieht 15 % auf berechtigte Artikel ab.

Warum die Preise so kalkuliert sind

Der Katalogpreis enthält Einkauf, Logistik und Service. Das Unternehmen bündelt Bestellmengen über Saisons. Die Lagerhaltung erfolgt an einem Standort. Rahmenverträge sichern feste Einkaufskonditionen. Restmengen werden mit Abschlag übernommen. Der Versand läuft über einen Dienstleister. Retouren werden zentral geprüft und wieder eingelagert. Jede Charge wird stichprobenweise vermessen. Nähte und Drucke werden unter Licht geprüft. Jeder Artikel durchläuft die gleiche Kontrolle. Der Preis ändert den Prüfablauf nicht.

Finanzierung von Aktionen

Aktionen werden aus der Handelsspanne finanziert. Lieferanten beteiligen sich an einzelnen Aktionszeiträumen. Rabatte senken die Spanne für einen Zeitraum. Preise unterscheiden sich nach Material und Menge. Aktionspreise enden mit dem Aktionszeitraum. Die Tiefe des Rabatts wechselt mit der Aktion. Der Artikel bleibt derselbe. Die Kontrolle bleibt dieselbe. Die Herkunft bleibt über die Charge rückverfolgbar.

Herkunft und Kontrolle

Jeder Artikel stammt aus autorisierter Beschaffung. Ware stammt von Vertragslieferanten. Jede Lieferung trägt eine Chargennummer. Die Herkunft ist über die Charge rückverfolgbar. Jede Charge wird stichprobenweise vermessen. Nähte und Drucke werden unter Licht geprüft. Produkttexte werden gegen Lieferscheine abgeglichen. Fotos zeigen den gelieferten Artikel. Die Prüfung gilt für alle Preislagen. Reduzierte Artikel erhalten keine verkürzte Prüfung.

Prüfung nach Erhalt

Prüfen Sie Etikett und Nähte nach Erhalt. Vergleichen Sie die Angaben auf der Produktseite. Achten Sie auf Chargennummer und Etikett. Vergleichen Sie Maße und Material. Melden Sie Abweichungen per E-Mail an support@meerluft.shop. Senden Sie Fotos von Etikett und Mangel. Nennen Sie Bestellnummer und Artikelnummer. Das Team bestätigt den Eingang der Meldung. Ein Prüfer vergleicht Fotos mit der Charge. Das Labor fordert bei Bedarf den Artikel an. Der Kunde erhält das Ergebnis schriftlich.

Abhilfe und Fristen

Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung. Die Rücksendung bleibt kostenfrei. Fälle werden innerhalb von fünf Werktagen abgeschlossen. Die Entscheidung enthält eine Begründung. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Fragen zu Bestellung und Retoure beantwortet der Support per E-Mail. Die Baltic Kontor GmbH verantwortet Abwicklung und Service. Sie verwaltet Einkauf und Kundenservice zentral. Die Storefront bleibt der einzige Verkaufsort.